Compoundbogen-Paketprogramm

Die Kurzfassung

EIN BIS FÜNF ARBEITSTAGE: Die Mehrheit (etwa 94%) unserer kundenspezifischen Pro-Shop-Bestellungen wird innerhalb von 2-4 Arbeitstagen bearbeitet, gebaut, inspiziert und versandt. In den ruhigeren Monaten (Januar bis Mai) übertreffen wir diesen Durchschnitt in der Regel um einen Tag. In den geschäftigeren Monaten (Juni bis Dezember) tendieren wir dazu, einen zusätzlichen Tag zu benötigen. Am realistischsten ist eine Durchlaufzeit von 1 bis 5 Tagen. Wir wissen, dass unsere Kunden darauf bedacht sind, die Pfeile so schnell wie möglich in die Hände zu nehmen und loszulegen. Deshalb erledigen wir unsere Bestellungen so schnell wie möglich. Nichtsdestotrotz stoßen wir gelegentlich auf Hindernisse (eine sporadische Rückstandsbestellung, ungünstige Wetterbedingungen, Geräteausfälle, Zombieangriffe, etc.). Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie umgehend informieren. Andernfalls können Sie davon ausgehen, dass Ihre kundenspezifische Pro-Shop-Bestellung innerhalb weniger Arbeitstage auf dem Weg zu Ihnen sein wird. Unser Email-Kundenservice informiert Sie währenddessen über Ihren Bestellstatus. Dies ist die Kurzfassung.

Die ausführliche Erläuterung

SERVICELEISTUNGEN SIND UNSER KERNGESCHÄFT: Wir vertreiben Bögen nicht wie die Mehrheit der Internet- und Versandhändler für Bogensportartikel. Nahezu alles, was wir verkaufen, wird vor dem Versand in unserer Einrichtung gewartet. Weniger als 1% der von uns verkauften Bögen sind „nackte Bögen“ in versiegelten Kartons. Wir erachten dies als eine nachlässige und unverantwortliche Art, diese Art von Ausrüstung zu verkaufen. Unser Pro-Shop stellt jährlich über 4.000 maßgeschneiderte Compoundbogen-Pakete und über 10.000 Sätze individuell angefertigter Pfeile zusammen, und jeder einzelne Bogen sowie jedes individuelle Pfeilset, das wir vorbereiten – vom preisgünstigsten bis zum kostspieligsten – erhält unseren bestmöglichen Service und Support. Sie werden uns niemals dabei ertappen, wie wir uns wie ein „Großhändler“ verhalten. Wir sind kein Vertriebszentrum, kein Massenwarenhändler, kein Lagerbetrieb oder eine Art „Power Seller“. Wir sind schlicht ein engagierter Archery Pro-Shop, und wir bemühen uns intensiv darum, die Dinge beim ersten Mal korrekt zu erledigen. Selbstverständlich sind wir auch bestrebt, zügig zu arbeiten, doch die Ausführung qualitativ hochwertiger Arbeit hat stets Vorrang.

NACH MAß GEFERTIGT, NIEMALS VORGEFERTIGT: Unser Pro-Shop fertigt ein Bogensystem FÜR SIE – gemäß Ihren Spezifikationen, Größen und Präferenzen. Wir stellen keine Baugruppen im Voraus her. Wie Sie sehen werden, umfasst unser Prozess zahlreiche Schritte und kann nicht nachlässig durchgeführt werden, wenn wir gute Resultate erzielen möchten. Wir haben im Laufe der Jahre zehntausende neue Bogenjäger ausgestattet, und wir nehmen uns die Zeit, um sicherzustellen, dass IHRE Ausrüstung korrekt zusammengestellt wird. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, ist es an der Zeit für uns, mit der Arbeit zu beginnen. Wir beginnen mit dem Rohbogen und justieren ihn auf das präzise Zuggewicht und die Auszugslänge, die Sie gewählt haben. Wir überprüfen jeden Bogen auf korrekte Nockenrad-Synchronisation und korrigieren die üblichen Werksversäumnisse (Nockenradneigung, nachlässige Achsabstandhalter, unsaubere Wicklungen, etc.). Anschließend installieren wir fachgerecht all Ihr Zubehör, Sehneneinlagen und zusätzliche Vorrichtungen. Unser Geschäft ist mit modernen Fingerdruckbogenpressen ausgestattet, um die heutigen parallelen und überparallelen Bogenmodelle handhaben zu können. Wir verwenden ausschließlich kalibrierte digitale Gewichtswaagen und spezifizieren jede Auszugslänge nach der offiziellen AMO-Methode. Wir raten nicht einfach oder „orientieren uns“ an dem, was auf dem Werksaufkleber der Wurfarme steht. WIR MESSEN UND VERIFIZIEREN TATSÄCHLICH JEDE EINSTELLUNG.

MASSGESCHNEIDERTE PFEILE UND GRUNDLEGENDE PFEILFLUGBAHN: Jedes Bogenpaket wird mit Pfeilen geliefert. Wir fertigen die meisten Pfeile speziell für Ihren individuellen Bogen an – wobei wir die Pfeilspine, das Gewicht, die Länge und den FOC-Wert an die Leistungsmerkmale Ihres Bogens anpassen. Sobald die Pfeile fertiggestellt und unser anfänglicher Montageprozess abgeschlossen ist, wird der Bogen zur Sehnendehnung vorbelastet und anschließend in unseren Einschießraum gebracht, wo wir unsere grundlegenden Papiertuning-Verfahren durchführen, um die Pfeilauflage-Ausrichtung und die grundlegende Pfeilflugbahn zu untersuchen. Wenn ein Bogensystem keinen sauberen „Einschuss“ erzielen kann, ist es nicht bereit für den nächsten Schritt. Wir hören nicht auf, bis wir es erreicht haben. Tatsächlich schneiden wir buchstäblich den tatsächlichen Einschuss-Papierbeweis aus unserem Einschießraum aus und senden ihn an jeden Kunden – so ernst nehmen wir unseren Tuning-Prozess. Doch glauben Sie es oder nicht, das Papiertuning ist erst der Anfang.

SCHIESSSTANDTESTS: Das Papiertuning ist nur der Beginn. Nachdem der Bogen nun relativ eingestellt ist, führen wir Schießstandtests (Gruppentuning) für jedes Bogensystem durch, um die Genauigkeit auf Distanz zu überprüfen – wobei wir bei Bedarf geringfügige Anpassungen vornehmen, bis jeder Pfeil lasergerade fliegt. Wir beschießen jedes neue System buchstäblich Dutzende Male, bis wir davon überzeugt sind, dass der Bogen die Pfeile gut gruppiert und einwandfrei funktioniert. Dies gibt uns auch die Gelegenheit, Geräuschprobleme zu beheben, Peep-Ausrichtungsfragen zu klären, geringfügige Befiederungskontakte zu beseitigen und all die anderen kleinen Unannehmlichkeiten zu beheben, die Bogenschützen in den Wahnsinn treiben. Wir kümmern uns für Sie darum. Wir glauben nicht an das Modell des „gerade gut genug“. Wir arbeiten so lange weiter, bis es stimmt, damit Sie Ihre Zeit damit verbringen können, den Sport zu genießen, anstatt an Ihrer Ausrüstung herumzubasteln.

VOREINSTELLUNG UND SPEZIFIZIERUNG DES SYSTEMS: Sobald der Bogen auf Distanz ordnungsgemäß gruppiert, stellen unsere Mitarbeiter im Schießstand Ihren obersten Visierpunkt manuell für einen 20-Yard-Schuss ein. Natürlich ist jeder Schütze ein wenig anders. Was für eine Person absolut präzise ist, könnte für eine andere leicht abweichen – daher werden Ihre feinen Pin-Einstellungen Ihnen obliegen (klare Anleitungen sind beigefügt). Aber unser Prozess bringt Sie komfortabel „aufs Papier“, sodass Sie nicht von Grund auf mit dem Einschießen beginnen müssen. Viele unserer Kunden verändern ihre Visiereinstellungen nie von dem Punkt, an dem wir sie ursprünglich eingestellt haben, und fast alle anderen berichten, dass ihre ersten Schüsse innerhalb weniger Zentimeter vom Bullseye entfernt sind. In jedem Fall können Sie zuversichtlich davon ausgehen, dass Ihre ersten Schüsse auf der Zielscheibe landen werden. Nach Abschluss der Leistungstests wiegen und spezifizieren wir die maßgefertigten Pfeile, messen die tatsächlichen Pfeilgeschwindigkeiten für das System mit einem Chronographen, berechnen die verifizierte kinetische Energie-Leistung und dokumentieren die Einstellungen, endgültigen Spezifikationen und Seriennummern des Bogensystems. Sie erhalten eine Kopie dieses Werkstattauftrags- und Testberichts – buchstäblich das „technische Zeugnis“ Ihres Bogens – damit Sie genau wissen, wie alles ausgefallen ist. Wir empfehlen Ihnen, diesen Bericht für zukünftige Referenzen und zu Versicherungszwecken aufzubewahren.

QUALITÄTSKONTROLLINSPEKTION UND VERPACKUNG: Nach Abschluss unseres Einrichtungsprozesses legt der Techniker das Bogenpaket dem QS-Inspektor zur Abnahme vor. Alles wird doppelt überprüft, einschließlich der Drehmomente der Befestigungselemente und kritischer Abstände. Wenn der Bogen die Inspektion besteht, geht er zur Verpackung weiter, wo die Einstellungen, Spezifikationen und Zubehörteile ein letztes Mal überprüft werden. Anschließend werden der fertige Bogen, die Pfeile und alle losen Komponenten in einen Bogenkoffer geladen, um einen sicheren Transport zu Ihnen nach Hause zu gewährleisten.

ZUFRIEDENSTELLUNG? JA. SOFORT? NEIN: Wir verwenden diesen Prozess seit über einem Jahrzehnt. Er funktioniert, aber er benötigt etwas Zeit. Und wenn es ein einzelnes Problem gibt, das uns bei unseren Kunden beständig in Schwierigkeiten bringt, dann ist es die Zeit. Menschen hassen es zu warten. Es ist ein Markt der sofortigen Befriedigung da draußen – das verstehen wir. Kunden wollen es gestern haben. Nichtsdestotrotz werden wir weiterhin gute Handwerkskunst an erste Stelle setzen – denn das ist das Gründungsprinzip unseres Geschäfts. Wir erfreuen uns einer außergewöhnlich niedrigen Rücksendequote (unter 1%) und eines ausgezeichneten Rufs für Kundenzufriedenheit (plus einer A+ Bewertung beim Better Business Bureau). Nochmals, wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich vorzubereiten und zu versenden, aber wir versuchen nicht, die Schnellsten zu sein. Wir wollen einfach die Besten sein. Wir bitten respektvoll um Ihre Geduld und hoffen, dass Sie uns die Zeit gewähren, die wir benötigen, um Ihre Ausrüstung beim ersten Mal richtig vorzubereiten. Langfristig, denken wir, werden Sie zustimmen. Es ist die klügste Wahl für alle Beteiligten.